Microsoft a récemment lancé Copilot Health, un nouvel outil d'intelligence artificielle (IA) qui promet de révolutionner la gestion des données de santé. Présenté comme un "espace séparé et sécurisé" de son assistant Copilot, cet outil vise à fournir aux utilisateurs une meilleure compréhension de leur état de santé en centralisant des informations souvent éparpillées.
Aux États-Unis, Copilot Health permet aux utilisateurs d'importer leurs dossiers médicaux depuis plus de 50 000 hôpitaux via la plateforme HealthEx, ainsi que de récupérer des résultats de laboratoire. L'outil est également compatible avec les données de santé provenant de plus de 50 appareils connectés, notamment ceux d'Apple, Oura et Fitbit.
Le but de Copilot Health est d'aider les utilisateurs à mieux appréhender leur état de santé en transformant une multitude de données brutes en informations plus digestes. Par exemple, l'IA peut établir des corrélations entre des troubles du sommeil et divers facteurs de vie, afin d'en identifier les causes sous-jacentes.
Microsoft souligne que cet outil n'est pas conçu pour diagnostiquer, traiter ou prévenir des maladies, et qu'il ne remplace en aucun cas l'avis d'un professionnel de la santé. L'entreprise insiste sur l'importance d'utiliser des sources fiables, affirmant avoir amélioré la qualité des réponses en privilégiant les informations provenant d'organismes de santé crédibles dans 50 pays. Les réponses fournies incluent des citations et des liens vers les sources, ainsi que des fiches d'information élaborées par des experts de Harvard Health.
Copilot Health offre également la possibilité de trouver un médecin en fonction de sa spécialité, de sa localisation ou des assurances acceptées. Cela facilite l'accès aux soins pour les utilisateurs, leur permettant de naviguer plus facilement dans le système de santé.
Face aux préoccupations légitimes concernant la manipulation de données sensibles, Microsoft met l'accent sur la sécurité et la confidentialité de Copilot Health. L'entreprise garantit que les conversations et les données sont isolées de Copilot, qui est un chatbot à usage général. De plus, ces données sont soumises à des contrôles d'accès, de confidentialité et de sécurité supplémentaires.
Copilot Health est actuellement en phase de déploiement progressif aux États-Unis, avec un accès initial sur liste d'attente. Ce lancement s'inscrit dans un contexte où les utilisateurs manifestent un grand intérêt pour les solutions liées à la santé proposées par les chatbots IA. Ce développement fait suite au lancement de ChatGPT Health par OpenAI en début d'année, qui, comme Copilot Health, n'est pas encore disponible en Europe.
Copilot Health représente une avancée significative dans l'utilisation de l'intelligence artificielle pour la gestion des données de santé. Alors que Microsoft promet sécurité et confidentialité, la question de l'utilisation éthique des données personnelles reste en toile de fond. Les utilisateurs doivent se montrer prudents et informés sur les implications de l'utilisation d'outils aussi puissants.
