Microsoft a récemment annoncé le lancement de Copilot Health, un nouvel assistant d'intelligence artificielle conçu pour aider les utilisateurs à gérer et comprendre leurs données de santé. Cet outil, décrit comme un « espace séparé et sécurisé », se veut un complément à l'offre existante de Copilot, mais focalisé sur les questions de santé.
Aux États-Unis, Copilot Health permet aux utilisateurs d'importer leurs dossiers médicaux depuis plus de 50 000 hôpitaux via la plateforme HealthEx. En plus des dossiers médicaux, il est également possible d'importer les résultats de laboratoire et de centraliser les données provenant de plus de 50 appareils connectés, tels que ceux d'Apple, Oura et Fitbit. Cela vise à rassembler des informations souvent dispersées pour un accès plus facile et une meilleure compréhension de sa propre santé.
L'objectif principal de Copilot Health est d'aider les utilisateurs à mieux appréhender leur état de santé en transformant une multitude de données brutes en informations plus digestes. Par exemple, l'IA pourrait établir des liens entre des troubles du sommeil et d'autres facteurs de vie, permettant ainsi d'identifier des causes potentielles.
Microsoft précise que cet outil ne doit en aucun cas être utilisé pour diagnostiquer, traiter ou prévenir des maladies, et ne remplace pas l'avis d'un professionnel de santé. Afin d'assurer la fiabilité des informations fournies, la société de Redmond a mis l'accent sur la qualité des réponses, privilégiant des sources d'organismes de santé reconnus dans 50 pays.
Les réponses générées par Copilot Health incluent des citations et des liens vers les sources, accompagnées de fiches d'information élaborées par des experts de Harvard Health. De plus, l'outil facilite la recherche d'un médecin selon sa spécialité, sa localisation ou les assurances acceptées.
Face aux préoccupations légitimes concernant la gestion de données de santé sensibles, Microsoft met en avant les mesures de sécurité et de confidentialité mises en place pour Copilot Health. L'entreprise affirme que les conversations et les données des utilisateurs sont isolées de l'IA utilisée dans d'autres contextes, comme Copilot, et sont soumises à des contrôles d'accès rigoureux.
Copilot Health est actuellement en phase de déploiement progressif aux États-Unis et est accessible sur liste d'attente. Ce lancement fait suite à celui de ChatGPT Health par OpenAI en début d'année, qui a également choisi de ne pas se lancer en Europe pour le moment.
Avec cette initiative, Microsoft répond à une demande croissante des utilisateurs pour des outils d'IA capables de traiter des questions de santé. Cependant, la question demeure : jusqu'où va la limit de l'utilisation des données de santé par les technologies d'IA ? La discussion est ouverte.
